2015厦门智慧旅游高峰论坛举行 聚焦互联网+旅游升级
摘要： 8月16日，由厦门市旅游协会主办，厦门建发国旅、新浪厦门联合承办的2015年厦门智慧旅游高峰论坛在厦门国际会展中心举行。本次论坛以“科技让旅行更美好”为主题，厦门市旅游局局长孔曙光、厦门建发国旅集团董事长陈丽霜、新浪营销中心副总经理李峥嵘、旅游行业专家学者、厦门各区旅游局代表、境内外旅游机构、知名景区代表等近300人出席，共同探讨智慧旅游发展新方向。
8月16日，由厦门市旅游协会主办，厦门建发国旅、新浪厦门联合承办的2015年厦门智慧旅游高峰论坛在厦门国际会展中心举行。本次论坛以“科技让旅行更美好”为主题，厦门市旅游局局长孔曙光、厦门建发国旅集团董事长陈丽霜、新浪营销中心副总经理李峥嵘、旅游行业专家学者、厦门各区旅游局代表、境内外旅游机构、知名景区代表等近300人出席，共同探讨智慧旅游发展新方向。
论坛上，厦门市旅游局局长孔曙光就厦门智慧旅游发展现状做简要总结，并分享厦门智慧旅游的现状和未来发展思路。
厦门建发国旅集团董事长陈丽霜在接受采访时表示，近年来建发国旅完善了ERP管理系统，建立了微信营销平台，初步实现线上线下一体化。下一步将加快实现整个智慧旅游系统的闭环，结合自身优势与OTA公司深度战略合作，在互联网+时代助推建发国旅再一次腾飞。
新浪营销中心副总经理李峥嵘发表了主题演讲，阐述了在互联网+旅游的背景下如何利用微博大数据进行旅游新媒体营销。她希望通过新浪门户的媒体优势，及微博庞大的社交数据，帮助旅游局和景区在数据决策服务，目的地覆盖人群分析，营销方式和效果上进行全方位的提升，实现互联网+旅游的营销转型。
世界旅游城市联合会专家委员会副主任、北京旅游学会副会长张辉教授，携程国旅副总经理徐步林，新加坡旅游局驻广州办事处处长黄庆祥、日本佐世保市市政府副主干金子泰雄、韩国木浦市观光课课长金千焕、山西皇城相府景区文化事业部总监张明霞等嘉宾，相继在上午的论坛中发表了主题演讲。其中，张明霞以皇城相府景区与互联网融合为案例，解读了其发展智慧旅游的独特方式。随后，在著名旅游专家、社会学者、中国旅游报首席评论员刘思敏博士的主持下，论坛进入沙龙对话，嘉宾们共同探讨了智慧旅游发展趋势、挑战等议题。
据了解，2014年厦门全年共接待境内外游客5337.86万人次，旅游总收入722.09亿元人民币。游客人气指数和游客满意度均高居全国前列，旅游人气指数全国第2位，游客满意度在全国60个重点旅游城市排名第9，连续5年保持全国前10名。
数据的背后，呼之而出的是智慧旅游的趋势和战略部署。在“互联网+”蓬勃发展的大背景下，智慧旅游必将引领旅游业的新一轮变革。在此背景下，厦门市布局探索并积极推进智慧旅游公共服务基础建设，提升旅游景区、饭店和旅行社智能化水平，推进“互联网+”智慧旅游创新融合发展以及旅游行政服务的智慧化，全面实施智慧旅游战略，推动旅游业转型升级。此次厦门智慧旅游高峰论坛的深刻对话与探索成果，因之成为厦门智慧旅游深度发展的标志事件;借此，厦门智慧旅游高峰论坛也迈开了中国一大智囊型旅游行业交流品牌的步伐。
